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VOS QUESTIONS LES PLUS FREQUENTES

LA TV

Quel équipement sera nécessaire sur ma TV pour recevoir la TV numérique ?
Si votre Tv est équipée d'un décodeur interne aucun équipement, sinon il vous faudra un adaptateur TNT ( 1 par TV)

Pourrais-je garder mon abonnement tel qu'il est aujourd'hui ? Oui, celui-ci restera au même tarif ( 17.53 euros par mois). ( avec la TNT belge et luxembourgeoise en plus)

Y aura t'il de nouvelles chaines ? Oui les chaines gratuites de la TNT belge et luxembourgeoise et certainement un bouquet supplémentaire non défini à ce jour.

L'adaptateur TNT vendu par RIV 54 sera t'il compatible avec la nouvelle formule numérique ? Oui.

Comment cela va t'il se passer pour mon abonnement avec canal +, pourrai-je le souscrire en passant par vous ? Non, vous conserverez l'offre canal + telle que vous l avez déjà à ce jour (même si canal + sera toujours diffusé sur le réseau pendant les périodes en clair mais en numérique )

LE TELEPHONE

Pourrais je bénéficier de l'option téléphone si ma commune n'est pas dégroupée ? Oui, il ne sera pas nécessaire d'avoir une ligne téléphonique puisque le signal arrivera par la prise câble.

Quel équipement sera nécessaire ? Il faudra simplement se munir d'une box en location qui sera raccordée à la prise antenne et dans laquelle sera branché votre téléphone.

Coût des communications ? Gratuité sur tous les fixes de France métropolitaine ainsi que certains pays d'Europe non définis à ce jour.

Garderai-je mon numéro de téléphone ? Non, on vous attribuera un nouveau numéro de téléphone

INTERNET

Quel équipement sera nécessaire ? La même Box que pour le téléphone, branchée directement sur la prise câble.

Est ce que ce sera en WiFi ? Oui, si votre ordinateur est equipé sinon un branchement sera possible sur la Box.

Quel sera le débit ? 2 Méga En symétrique ( bande descendante ET montante ) ce qui ne correspond pas à un débit comme celui proposé par les autres opérateurs, qui n'est qu' une bande descendante (et où généralement la bande montante n'est pas du même niveau). Il est de ce fait plus puissant.

N'y a t'il pas un débit plus important que 2 mégo symetriques ? Nous proposerons un débit plus important pour les professionnels mais rien n'empêchera un particulier d'y souscrire.

LA TV
Quel équipement sera nécessaire sur ma TV pour recevoir la TV numérique ?	Si votre Tv est équipée d'un décodeur interne aucun équipement, sinon il vous faudra un adaptateur TNT ( 1 par TV)
Pourrais-je garder mon abonnement tel qu'il est aujourd'hui ?	Oui, celui-ci restera au même tarif ( 17.53 euros par mois). ( avec la TNT belge et luxembourgeoise en plus)
Y aura t'il de nouvelles chaines ?	Oui les chaines gratuites de la TNT belge et luxembourgeoise et certainement un bouquet supplémentaire non défini à ce jour.
L'adaptateur TNT vendu par RIV 54 sera t'il compatible avec la nouvelle formule numérique ?	Oui.
Comment cela va t'il se passer pour mon abonnement avec canal +, pourrai-je le souscrire en passant par vous ?	Non, vous conserverez l'offre canal + telle que vous l avez déjà à ce jour (même si canal + sera toujours diffusé sur le réseau pendant les périodes en clair mais en numérique )
LE TELEPHONE
Pourrais je bénéficier de l'option téléphone si ma commune n'est pas dégroupée ?	Oui, il ne sera pas nécessaire d'avoir une ligne téléphonique puisque le signal arrivera par la prise câble.
Quel équipement sera nécessaire ?	Il faudra simplement se munir d'une box en location qui sera raccordée à la prise antenne et dans laquelle sera branché votre téléphone.
Coût des communications ?	Gratuité sur tous les fixes de France métropolitaine ainsi que certains pays d'Europe non définis à ce jour.
Garderai-je mon numéro de téléphone ?	Non, on vous attribuera un nouveau numéro de téléphone
INTERNET
Quel équipement sera nécessaire ?	La même Box que pour le téléphone, branchée directement sur la prise câble.
Est ce que ce sera en WiFi ?	Oui, si votre ordinateur est equipé sinon un branchement sera possible sur la Box.
Quel sera le débit ?	2 Méga En symétrique ( bande descendante ET montante ) ce qui ne correspond pas à un débit comme celui proposé par les autres opérateurs, qui n'est qu' une bande descendante (et où généralement la bande montante n'est pas du même niveau). Il est de ce fait plus puissant.
N'y a t'il pas un débit plus important que 2 mégo symetriques ?	Nous proposerons un débit plus important pour les professionnels mais rien n'empêchera un particulier d'y souscrire.